Regolamento e FAQ

COME PARTECIPARE ALLA RACCOLTA PUNTI

COSA DEVO FARE PER PARTECIPARE ALLA RACCOLTA PUNTI?

Partecipare alla raccolta punti Pampers è semplicissimo:

- Acquista i prodotti Pampers che partecipano alla raccolta punti
- Trova i codici Pampers all’interno o all’esterno delle confezioni
- Vai sul sito www.pampers.it o su www.regalideidesideri.it , iscriviti al Club Pampers e inserisci il 1° codice Pampers per iniziare la raccolta punti
- Raccogli i codici Pampers e scegli il tuo premio preferito

QUALI PRODOTTI PARTECIPANO ALLA RACCOLTA PUNTI?

Partecipano alla raccolta punti tutte le confezioni di pannolini Pampers Progressi, Pampers Baby Dry, Pampers Easy up, Pampers La Mutandina, le salviettine e i teli Pampers prodotti in Italia e/o distribuiti da Fater spa, in quanto sono le uniche confezioni ad avere il codice Pampers per partecipare alla raccolta punti

COSA SONO I CODICI PAMPERS E DOVE LI TROVO?

I codici Pampers sono codici alfanumerici (ad es. A1B23C4D5E) che potrai trovare all’interno o all’esterno delle confezioni Pampers. In ogni confezione Pampers puoi trovare 1 o più codici con l’indicazione di dove sono posizionati. Ci sono vari tipi di codici:
CODICI PANNOLINI: che possono essere REGOLARI O STAR
I codici pannolini regolari sono all’interno delle confezioni di Pampers Baby Dry e Pampers Sole&Luna
I codici pannolini STAR sono all’interno delle confezioni di Pampers Progressi, Pampers Easy Up e Pampers La Mutandina. Sono applicati anche sulle confezioni dei teli Pampers
CODICI SALVIETTINE :
I codici salviettine sono applicati sulle confezioni delle salviettine Pampers
CODICI MULTIPLI (NOVITA’) :
I codici multipli sono i codici che trovi all’interno dei formati speciali in cartone dei pannolini e delle salviettine Pampers prodotti a partire dal 3 luglio 2017. Il codice multiplo è unico ma vale più codici pannolini regolare/STAR o salviettine in base alla linea o al formato al quale fa riferimento. (es: il codice multiplo del quadripacco progressi vale 4 codici pannolino star).

COSA DEVO FARE PER INIZIARE LA RACCOLTA PUNTI?

La nuova Raccolta punti Pampers “Regali dei Desideri 3.0” è solo ed esclusivamente DIGITALE. Per iniziare a partecipare vai sul sito www.pampers.it, nella sezione dedicata alla raccolta punti o direttamente su www.regalideidesideri.it,iscriviti al Club Pampers e inizia la tua raccolta punti inserendo il 1° codice.

HO IL CATALOGO DELLA RACCOLTA PUNTI MA NON TROVO LA SCHEDA DOVE METTERE I CODICI, COSA DEVO FARE?

Puoi partecipare alla nuova Raccolta punti Pampers “Regali dei Desideri 3.0” solo ed esclusivamente collegandoti al sito www.pampers.it, nella sezione dedicata alla raccolta punti o direttamente su www.regalideidesideri.it. Il catalogo che hai ricevuto è solo informativo e contiene tutte le informazioni sui premi e su come partecipare alla raccolta punti.

I CODICI PAMPERS

QUALI SONO I CODICI PAMPERS E DOVE LI TROVO?

I codici Pampers sono codici alfanumerici (ad es. A1B23C4D5E) che potrai trovare all’interno o all’esterno delle confezioni Pampers. In ogni confezione Pampers puoi trovare 1 o più codici con l’indicazione di dove sono posizionati. Ci sono vari tipi di codici:
CODICI PANNOLINI: che possono essere REGOLARI O STAR
I codici pannolini regolari sono all’interno delle confezioni di Pampers Baby Dry e Pampers Sole&Luna
I codici pannolini STAR sono all’interno delle confezioni di Pampers Progressi e Pampers La Mutandina. Sono applicati anche sulle confezioni dei teli Pampers
CODICI SALVIETTINE:
I codici salviettine sono applicati sulle confezioni delle salviettine Pampers
CODICI MULTIPLI (NOVITA’):
I codici multipli sono i codici che trovi all’interno dei formati speciali in cartone dei pannolini e delle salviettine Pampers. Il codice multiplo è unico ma vale più codici pannolini regolare/STAR o salviettine in base alla linea o al formato a cui fanno riferimento. (es: il codice multiplo del quadripacco progressi vale 4 codici pannolino star).

COME POSSO SAPERE IL NUMERO DI CODICI CORRISPONDENTE AL MIO CODICE MULTIPLO?

Insieme al codice multiplo, all’interno del cartone promozionale di pannolini e salviettine Pampers, troverai sempre anche l’indicazione dei numero di codici corrispondenti

COME FUNZIONA IL CODICE MULTIPLO?

Nel momento in cui inserisci on line il codice multiplo il sistema caricherà automaticamente sul tuo profilo il numero corrispondente di codici regolari/star o salviettine e il tuo saldo codici sarà immediatamente aggiornato

TUTTI I FORMATI SPECIALI DI PANNOLINI E SALVIETTINE PAMPERS HANNO IL CODICE MULTIPLO?

No, non hanno il codice multiplo il Box di pannolini Pampers Baby Dry, l'Esapacco in Box di pannolini Pampers Progressi e i formati speciali di pannolini e salviettine Pampers con data di produzione anteriore al 3 luglio 2017 che mantengono i codici all'interno delle singolo confezioni.

COSA SUCCEDE SE SBAGLIO AD INSERIRE IL CODICE?

Per ogni codice hai fino a 5 tentativi a disposizione per inserire correttamente il codice. Dopo 5 tentativi errati il sistema bloccherà il tuo profilo e dovrai chiamare il servizio consumatori Pampers al numero 085-9099 999 per le apposite verifiche.

HO LETTO CHE POSSO USARE IL CODICE MULTIPLO ANCHE PER PARTECIPARE AI CONCORSI PAMPERS. COME FUNZIONA?

Sì, con la nuova raccolta punti Pampers c’è una grande NOVITA’: il codice multiplo che trovi nei formati speciali dei pannolini e delle salviettine Pampers può essere utilizzato anche per partecipare al concorso comunicato sul cartone promozionale. Se partecipi prima al concorso, all’inserimento del codice, il sistema ti accrediterà automaticamente anche il numero di codici corrispondenti per partecipare alla raccolta punti e il tuo saldo codici si aggiornerà di conseguenza. In questo modo potrai approfittare al meglio di tutte le opportunità che Pampers ti offre!

COME POSSO OTTENERE CODICI STAR OMAGGIO?

Ricevere codici star omaggio è semplicissimo: basta completare i Baby Games che trovi sul sito www.pampers.itnella sezione dedicata alla raccolta punti o sul sito www.regalideidesideri.it o partecipare alle attività promozionali comunicate sul sito o nei punti vendita.

COSA SONO I BABY GAMES?

I Baby Games sono particolari attività (es. Sondaggio, Ambasciatrice, Recensione ecc) che, se completate, ti permettono di ottenere CODICI STAR IN OMAGGIO. Nella sezione “COME OTTENERE CODICI STAR OMAGGIO” troverai tutti i Baby Games attivi in questo momento.

QUANTI CODICI STAR OMAGGIO POSSO INSERIRE?

Puoi inserire fino ad un massimo di 15 codici STAR OMAGGIO

GLI OMAGGI PAMPERS E I PREMI DELLA RACCOLTA PUNTI

COSA SONO GLI OMAGGI DIGITALI?

Pampers vuole ringraziarti per aver iniziato la raccolta punti ed ha pensato ad alcune “sorprese digitali” che potrai ottenere già dal 1° codice pannolino inserito scegliendo tra le proposte che Pampers ha pensato per te ed il tuo bambino. Nella sezione “Gli Omaggi Pampers” troverai tutti i dettagli per singolo omaggio. I «codici star omaggio» non partecipano agli «OMAGGI DIGITALI»

PER RICHIEDERE L’OMAGGIO DIGITALE, IL MIO SALDO CODICI SARÀ DECURTATO DEL NUMERO DI CODICI CORRISPONDENTI ALL’OMAGGIO?

No, potrai ricevere ogni omaggio digitale senza perdere neanche 1 codice della tua raccolta punti che continuerà ad andare avanti fino al premio scelto.

QUANTO TEMPO HO PER USUFRUIRE DELL’OMAGGIO DIGITALE?

Nella sezione del sito dedicata agli omaggi digitali troverai indicato entro quando l’omaggio digitale deve essere utilizzato.

QUANTI SONO I PREMI DELLA RACCOLTA PUNTI?

Nella raccolta punti ci sono 20 PREMI di cui 2 SUPER PREMI.

COSA DEVO FARE PER RICHIEDERE UN PREMIO?

Per ogni premio devi raccogliere il numero di codici pannolini e salviettine richiesto. Nella sezione premi trovi indicato per ogni premio la combinazione di codici pannolini e codici salviettine richiesta. Inoltre in base alla modalità di richiesta potrebbe essere necessario pagare anche un contributo in denaro per ricevere il premio.

COME POSSO RICHIEDERE IL PREMIO?

Puoi richiedere il premio scegliendo tra le 2 modalità di partecipazione:

• Partecipare con qualsiasi codice pannolino (Regolari e STAR) + codici salviettine e pagare un contributo in denaro per il premio che desideri (se richiesto).
• Partecipare SOLO con codici pannolino STAR + codici salviettine e ricevere il premio che desideri senza pagare NESSUN CONTRIBUTO.

DEVO SCEGLIERE LA STESSA MODALITÀ DI PARTECIPAZIONE PER TUTTI I PREMI CHE RICHIEDO?

No, per ogni premio (massimo 2) puoi scegliere una diversa modalità di partecipazione.

QUANDO DEVO PAGARE IL CONTRIBUTO PER IL PREMIO RICHIESTO?

Il contributo richiesto per il premio scelto deve essere pagato, tramite contrassegno, al momento del ricevimento premio alla persona incaricata o presso l’ufficio postale.

DOVE RICEVERÒ IL PREMIO?

Riceverai il premio scelto direttamente a casa tua all’indirizzo da te indicato senza alcun costo aggiuntivo di spedizione.

QUANTI PREMI POSSO RICHIEDERE?

Puoi richiedere fino ad un massimo di 2 premi.

SE IL PREMIO CHE RICEVO NON CORRISPONDE AL PREMIO CHE HO RICHIESTO COSA DEVO FARE?

Puoi chiamare il servizio consumatori Pampers al numero 085-9099 999 che provvederà a tutte le apposite verifiche e, in caso, a dare indicazioni per il ritiro del premio sbagliato e la consegna del premio corretto. Solo nel caso in cui il premio scelto non sia più disponibile per colpa non imputabile alla Fater S.p.A.o per impossibilità sopravvenuta, la Fater S.p.A. provvederà a sostituire il premio che hai scelto con articoli di pari valore.

COSA SUCCEDE QUANDO RICHIEDO IL PREMIO?

Scelta la modalità di partecipazione, il tuo saldo codici sarà decurtato del numero di codici richiesto per il premio scelto ed il tuo saldo codici automaticamente aggiornato

POSSO CAMBIARE IL PREMIO RICHIESTO?

No, una volta richiesto il premio, non potrà essere sostituito con premi diversi anche se di minor valore (o con l’aggiunta di denaro).

SE RICHIEDO 2 PREMI E MI AVANZANO DEI CODICI MI VENGONO RESTITUITI?

No, i codici eventualmente eccedenti dopo la richiesta del 2° premio saranno eliminati. In nessun caso saranno restituiti o sarà data la possibilità di spostartli su altri accounts

LA SCADENZA DELLA RACCOLTA PUNTI

QUANDO SCADE LA RACCOLTA PUNTI?

Per i premi regolari la raccolta punti scade il 31/10/2018 con possibilità di richiedere il premio entro il 10/11/2018 mentre i super premi scadono rispettivamente:
- La Casetta scade il 31/12/2017
- La Macchina Elettrica scade il 31/03/2018

NON HO TROVATO LA RISPOSTA CHE CERCAVO. COSA FACCIO?

Se non hai trovato la risposta che cercavi chiama il Servizio Consumatori Pampers al numero 085-9099 999 o consulta il regolamento completo sul sito.